Sicherheit von Minderjährigen
Aktualisiert am 3. Oktober 2026
Zap Live, die von ZapLive Limited herausgegebene Video-App, toleriert keinerlei Form von Ausbeutung oder sexuellem Missbrauch von Minderjährigen. Diese Seite erklärt, was verboten ist, wie wir Personen unter 18 schützen, wie man etwas meldet und was wir tun. Die Regeln gelten für alles, was über Zap Live läuft: Beiträge, Kommentare, Profile, Sounds, Nachrichten und Anrufe.
Was verboten ist
Auf Zap Live ist immer und ohne Ausnahme verboten:
- Material, das sexuellen Missbrauch von Minderjährigen zeigt, zu veröffentlichen, zu verschicken, anzufordern oder anzugeben, wo es zu finden ist, einschließlich Zeichnungen und mit künstlicher Intelligenz erstellter oder veränderter Bilder;
- jeglicher Inhalt, der eine minderjährige Person sexualisiert, auch ohne Nacktheit;
- sich einer minderjährigen Person in sexueller Absicht zu nähern: sie um intime Fotos oder Videos zu bitten, ihr Treffen vorzuschlagen, ihr sexuelle Inhalte zu schicken oder ihr Vertrauen zu gewinnen, um das zu erreichen;
- eine minderjährige Person zu erpressen, zum Beispiel mit der Drohung, Bilder von ihr zu verbreiten;
- Handel mit Minderjährigen und ihre Ausbeutung sowie Inhalte, die dies fördern oder rechtfertigen.
Das gilt auch, wenn die Person, die es tut, selbst minderjährig ist, und auch, wenn die minderjährige Person einverstanden zu sein scheint.
Wie wir Personen unter 18 schützen
Unter 14 Jahren oder unter dem höheren Alter, das das Gesetz des Landes verlangt, aus dem man sich registriert, wird kein Konto erstellt. Die automatische Prüfung blockiert explizite Nacktheit, bevor ein Beitrag für andere sichtbar wird. Für Personen unter 18 gelten die Regeln unten, dieselben wie in den Nutzungsbedingungen: Die Regeln zu Nachrichten, Anrufen, Gruppen, Münzen und Livestreams setzt der Server von Zap Live durch, nicht nur die App.
Bis du 18 bist, funktioniert Zap Live mit mehr Schutz. „Freunde“ sind Personen, denen du folgst und die dir folgen, sofern keiner von euch beiden den anderen blockiert hat.
- Mit 14 und 15 Jahren: keine privaten Nachrichten, keine Anrufe und keine Gruppen; deine Beiträge erscheinen nicht in „Für dich“, bleiben aber auf deinem Profil, in „Gefolgt“ und in der Suche; nur Freunde können deine Beiträge kommentieren, und andere können sie nicht herunterladen.
- Mit 16 und 17 Jahren: Nachrichten und Anrufe nur mit Freunden, und zu einer Gruppe kann dich nur ein Freund hinzufügen; anfangs können nur Freunde deine Beiträge kommentieren und andere können sie nicht herunterladen, aber du kannst das ändern.
- Für alle unter 18: Das Konto ist anfangs privat, und du kannst es öffentlich machen; von 22 bis 7 Uhr bekommst du keine Mitteilungen auf dem Telefon, auch nicht die zu Anrufen, und findest sie im Postfach wieder; die Bildschirmzeit ist anfangs auf eine Erinnerung nach 60 Minuten am Tag eingestellt, die du ändern kannst; du kannst nicht live gehen, und Münzen, Trinkgelder und Abos sind nicht verfügbar, weder zum Geben noch zum Empfangen; es gibt nur nicht personalisierte Anzeigen.
Wenn dein Konto aus der Zeit stammt, bevor wir nach dem Geburtsdatum gefragt haben, und du es uns noch nicht angegeben hast, gelten die Regeln für 14- und 15-Jährige, bis du es eingibst.
Wie man etwas meldet
Aus der App: Wähle bei einem Beitrag, einem Kommentar, einem Profil oder einem Chat „Melden“ und den Grund „Sicherheit von Minderjährigen“. Wenn du einen Chat meldest, kannst du die letzten 5 Nachrichten anhängen: Sie sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und wenn du sie nicht anhängst, können wir sie nicht lesen.
Ohne die App: Schreib an [email protected] mit „Sicherheit von Minderjährigen“ im Betreff und sag uns, wo sich der Inhalt befindet (den Link des Beitrags oder den Benutzernamen) und was du gesehen hast. Schick uns niemals das Material selbst, auch keine Kopie und keinen Screenshot: Es reicht, uns zu sagen, wo es sich befindet.
Ist eine minderjährige Person in unmittelbarer Gefahr, ruf sofort die 112 an oder die Notrufnummer deines Landes. Du kannst auch direkt der Polizia Postale (https://www.commissariatodips.it) und dem NCMEC, dem US-amerikanischen Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder (https://report.cybertip.org), Meldung erstatten; in anderen Ländern findest du die nationale Meldestelle unter https://www.inhope.org.
Was wir tun
Wenn wir Material dieser Art finden oder es uns gemeldet wird:
- entfernen wir es sofort, für alle;
- schließen wir das Konto der Person, die es veröffentlicht oder verschickt hat, beim ersten Mal und ohne Vorwarnung, und sie kann kein neues eröffnen;
- bewahren wir den Inhalt und die Kontodaten auf, ohne sie jemandem zu zeigen, nur um sie den Behörden zu übergeben;
- melden wir es der Polizia Postale und dem NCMEC und arbeiten mit den ermittelnden Behörden zusammen.
Dasselbe tun wir, wenn wir entdecken, dass jemand versucht, eine minderjährige Person zu ködern oder zu erpressen.
Die Ansprechperson
Ansprechperson für die Sicherheit von Minderjährigen ist Sufyan Arif, im Auftrag der ZapLive Limited, die Zap Live herausgibt. Diese Person gibt den Behörden und Google Play Auskunft über die Praktiken von Zap Live gegen Ausbeutung und sexuellen Missbrauch von Minderjährigen und darüber, wie diese Regeln eingehalten werden. Erreichbar ist sie unter [email protected], auf Italienisch oder Englisch.